Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

Witty Games gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in quanto cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Witty Games si avvale della tecnologia Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando o accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in essa.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere ricondotte a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo tale da non poterti identificare né essere ragionevolmente ricondotte a te. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e secondo quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie, compresi i numeri di carta di credito, di debito e di conto finanziario, le informazioni della carta di pagamento, i dati del conto finanziario, i dettagli della transazione, il metodo di pagamento, la conferma di pagamento e altri dati relativi al pagamento.
• Informazioni sull'account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri, o che acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con essi o li navighi.

Origine delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, tra cui l'esecuzione del contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la gestione e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrirti un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su eventuali attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della custodia delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, essere reattivi nei tuoi confronti, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a un procedimento legale valido, comprese le richieste delle forze dell'ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a un procedimento civile di discovery, a un contenzioso potenziale o effettivo, o ad altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su eventuali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per finalità legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicizzarti prodotti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere le tue informazioni per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare il tuo diritto di opporti a tali utilizzi qui .
• Quando ce lo chiedi, lo richiedi o acconsenti altrimenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti i prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a eventuali obblighi legali applicabili (comprese le risposte a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali condizioni di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirteli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme a quelle di altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe avvalersi delle informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme a quelle di altri commercianti, e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, puoi visitare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Portale per la privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni generali. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condividi su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione da parte nostra dei contenuti di tali piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali relative a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti invitiamo a tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inespugnabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / di conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali, o di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il tuo diritto di opporti a tali utilizzi qui. Ti informiamo che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di rifiuto Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo segnale come una richiesta di rifiuto per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rifiuto anche a tale account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione di Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali, e puoi rifiutarne la ricezione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova del fatto che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, chiama il o scrivici a witty@wittygames.es oppure contattaci a Poligono 44, parcela 223, Llucmajor, 07620, Balears, Spagna Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.